อัปเดตล่าสุด:2026/1/9
ที่ jklsqnb เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าของเรา หากคุณไม่พึงพอใจกับสินค้าที่ซื้อหรือพบปัญหาใด ๆ เรามีบริการคืนและเปลี่ยนสินค้าเพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์การช็อปปิ้งของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นและไร้กังวล ด้านล่างนี้คือนโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้าของเรา
เงื่อนไขการคืนและเปลี่ยนสินค้า
เพื่อให้กระบวนการคืนและเปลี่ยนสินค้ามีประสิทธิภาพ กรุณาตรวจสอบว่าใบสมัครของคุณตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้:
สภาพสินค้า
- สินค้าต้องอยู่ในสภาพที่ไม่ได้ใช้ ไม่มีความเสียหาย และยังคงมีบรรจุภัณฑ์เดิม
- ป้ายและอุปกรณ์เสริมทั้งหมดต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์
ระยะเวลาคืนและเปลี่ยนสินค้า
- คุณสามารถขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า
คำอธิบายเหตุผล
- โปรดให้รายละเอียดปัญหาและภาพถ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อช่วยให้เราประมวลผลคำขอของคุณได้ดียิ่งขึ้น
ขั้นตอนการคืนและเปลี่ยนสินค้า
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
- ก่อนตัดสินใจคืนหรือเปลี่ยนสินค้า ขอแนะนำให้คุณติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ 1573163416 หรืออีเมล service@jklsqnb.com เพื่อยืนยันว่าสินค้าของคุณมีสิทธิ์คืนหรือเปลี่ยน
ส่งคำขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า
- ดาวน์โหลดและกรอกแบบฟอร์มคำขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า แล้วส่งพร้อมภาพถ่ายปัญหาสินค้ามายังอีเมลของเรา
รอการยืนยันการตรวจสอบ
- เราจะดำเนินการตรวจสอบคำขอของคุณภายใน 3 วันทำการและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านทางอีเมล
ส่งสินค้าคืน
- เมื่อคำขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าของคุณได้รับการอนุมัติ โปรดส่งสินค้ากลับมาตามคำแนะนำที่เราให้ไว้
ขั้นตอนการคืนเงิน
- เมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าแล้ว การคืนเงินจะถูกดำเนินการภายใน 7 วันเข้าสู่บัญชีที่คุณใช้ชำระเงิน
หมายเหตุเพิ่มเติม
- ลูกค้ารับผิดชอบค่าจัดส่งคืนสินค้า: ยกเว้นในกรณีที่มีข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์ ดังนั้นลูกค้าจึงต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งคืนสินค้าเอง
นโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้ (รายละเอียดในตาราง)
| ลำดับ | รายการ | รายละเอียด |
|---|---|---|
| 1 | ระยะเวลาคืนหรือเปลี่ยน | ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า |
| 2 | เงื่อนไขการคืนและเปลี่ยน | ยังไม่ได้ใช้ ไม่มีความเสียหาย บรรจุภัณฑ์และอุปกรณ์ครบถ้วน |
| 3 | เวลาในการตรวจสอบใบสมัคร | ภายใน 3 วันทำการ |
| 4 | เวลาคืนเงิน | ภายใน 7 วันหลังการยืนยันสินค้าคืน |
| 5 | ติดต่อ | โทร: 1573163416, อีเมล: service@jklsqnb.com |
ด้วยนโยบายเหล่านี้ jklsqnb มุ่งมั่นที่จะให้บริการกระบวนการคืนและเปลี่ยนสินค้าที่สะดวกที่สุด หากคุณมีข้อสงสัยอื่นๆ หรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อเรา เรายินดีที่จะมอบวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดให้กับคุณ!